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365体育投注用网址_365体育投注备用 世 杯投注_365体育投注有效流水不足营商环境集中整治行动工作方案

【发布时间:2017-04-01 10:01:35 发布人:admin 文章来源:365体育投注用网址_365体育投注备用 世 杯投注_365体育投注有效流水不足 】

为切实发挥好通信在服务我省营商环境中应有作用,更好地方便群众办事、助力企业发展,按照《2017年全省深化机关作风整顿实施方案》《全省营商环境集中整治行动总体方案》和我局《2017年深化机关作风整顿推进方案》要求,结合我省通信监管工作实际,制定本工作方案。

一、行动目标

(一)进一步加快推进网络提速降费工作。按照工信部统一部署积极推进网络提速降费,取消手机国内长途和漫游费,进一步降低中小企业互联网专线接入资费,让企业广泛受益、群众普遍受惠。

(二)服务意识明显提升。进一步提升为基层、群众、企业主动服务的意识,勇于担当、善于担当,及时解决用户需求,主动为企业排忧解难。

(三)办事效率明显提升。对标先进省市通信管理局,着力解决群众和市场主体普遍关心的通信服务重点难点问题,坚持重点难点问题马上办理,务求办好,切实提高办事效率。

(四)满意度明显提升。进一步加大新技术新业务应用,不断提升服务能力和水平,完善第三方满意度测评机制,形成持续发力、促进通信服务环境不断改善的长效机制。   

二、整治内容

(一)网络提速降费政策落实方面。在网络提速降费方面,集中整治落实国家及河北省出台的支持扶持企业发展、鼓励创新创业、改善营商环境的政策文件不到位、执行打折扣,致使一些好政策落实效果不理想的问题。

(二)民营企业进入电信领域方面。加强对民营企业及各类非基础电信企业进入电信市场的支持;设置绿色通道,全力支持民营企业申请国家关于农村及中小城市宽带建设的各类资金。

(三)增值电信企业市场准入方面。加大对增值电信企业的服务力度,扩大信息通信业务准入范围,缩短行政审批时限,增加增值电信企业在我省信息通信行业的数量。

(四)园区承接方面。加大协调力度,为园区建设提供通信线路接入等通信服务。

(五)招投标环境方面。加强对基础电信企业通信工程建设项目招投标活动的监督,营造通信工程建设领域公平、公正的招投标环境。

三、实施步骤

(一)动员讨论和查摆问题阶段(4月15日前)

1.集中学习讨论。迅即开展以优化营商环境为主题的大讨论,深入学习中央和省改善营商环境作出的决策部署、出台的改革举措,在讨论交流中深化认识,统一思想、明确任务。

2.制定工作方案。按照《2017年全省深化机关作风整顿实施方案》和《全省营商环境集中整治行动总体方案》要求,研究制定我局营商环境集中整治行动工作方案,报省营商环境整治工作组备案。

3. 深入自查。聚焦整治内容,深入开展问题自查,形成问题清单,查找问题根源,主动开展问题自纠,制定切实可行的整改措施。同时将问题清单报省营商环境整治工作组。

4.问题收集。通过实地调研、座谈会、12300了解收集涉及通信营商环境的问题和建议。

5.梳理汇总。局深化机关作风领导小组办公室对征集到的具体问题和意见建议及时进行分类汇总,结合省营商环境整治工作组交办的整改任务交办单,形成总的整改任务清单。

(二)集中整治阶段(4月16日至8月31日)

对省营商环境整治工作组交办的问题和自查的问题,以及企业、群众反映的问题,逐一明确责任处室和责任人,形成整治台账,开展限期治理,逐项整治、逐件销号。

对排查梳理出的问题,特别是企业或基层反映长期得不到解决的具体问题,采取领导分包、限时办结等方式千方百计加以解决。

对跨厅局协调有难度、用户反映较强烈的难点热点问题,由局领导牵头,相关处室具体负责,进行重点攻关,强力攻坚突破。

(三)建章立制阶段(9月1日至10月31日)

根据此次营商环境集中整治的经验和成果,结合继续推进优化营商环境实际工作,借鉴先进经验做法,制定出台相关规范化、制度化政策措施,巩固扩大集中整治成效。

(四)总结巩固阶段(11月1日至12月31日)

对集中整治目标任务和基层、企业需要解决的重点难点问题,进行对照检查,对达不到目标任务要求、整改效果不明显、群众不满意的,开展“回头看”、再整治,切实保证整治工作成效。

四、有关要求

(一)成立局营商环境整治组。按照365体育投注用网址_365体育投注备用 世 杯投注_365体育投注有效流水不足《2017年深化机关作风整顿推进方案》,局深化机关作风领导小组办公室下设营商环境整治工作组,由主管副局长任组长,办公室、监察处、信息通信发展处、信息通信管理处、网络安全管理处主要负责同志为365体育投注用网址成员,负责局营商环境集中整治行动的组织实施。

(二)营造浓厚氛围。坚持开门搞活动,多形式、多角度对营商环境集中整治行动进行宣传报道,将营商环境集中整治行动置于阳光下,吸引群众和市场主体积极参与到意见征集、问题整治、满意度评价等活动中来,实时互动交流、随时问需于民、及时接受监督。工作中,注意及时宣传表彰先进典型,对于工作不力的反面典型也要予以曝光。

(三)强化督导检查和问责。局深化机关作风整顿领导小组办公室督导组要采取联合巡查、一案一督、体验式暗访等方式,进行督导检查。问责考核组对问题查找不深入、问题解决不到位、群众满意度低的单位(处室),启动调查、通报、问责程序,推动通信系统营商环境集中整治行动深入开展。

(四)加强统筹协调。局营商环境集中整治工作组要做好与省营商环境整治工作组的沟通协调,更好地推动工作开展。各处室要紧密配合、协调联动,切实形成工作合力。

 

 

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2017年3月10日


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